Otter.ai ajoute 27 langues et la transcription multilingue en temps réel

Otter.aiIntelligence artificielleEnsemble de techniques permettant à des machines d'accomplir des tâches nécessitant habituellement certaines capacités humaines, comme la reconnaissance, la prédiction ou la prise de décision., le service de prise de notes assisté par IA, a annoncé une extension majeure de ses capacités linguistiques. La plateforme pourra désormais suivre une conversation même lorsque les participants changent de langue au cours d’une même réunion.

Cette nouvelle fonction détecte automatiquement le passage d’une langue à une autre et continue la transcription sans que l’utilisateur n’ait à ajuster les paramètres. Un appel qui débute en anglais, bascule en coréen puis en portugais sera ainsi entièrement retranscrit.

L’expansion porte le nombre total de langues supportées à 31 : 13 sont déjà disponibles, parmi lesquelles le mandarin, le coréen, l’allemand, l’italien, le cantonais, le portugais, le russe, l’indonésien, le malais, le néerlandais, le turc, le vietnamien et le polonais. Les 14 langues restantes – suédois, danois, finnois, arabe, hindi, thaï, hébreu, norvégien, grec, macédonien, persan, tchèque, hongrois et roumain – seront déployées progressivement.

Les modèles de reconnaissance vocaleSpeech-to-TextTechnologie permettant de convertir automatiquement la parole en texte écrit. qui alimentent ces langues ont été entraînés à partir de jeux de données publics, complétés par la relecture de volontaires natifs pour vérifier la précision des transcriptions.

Cette mise à jour répond à un problème récurrent des équipes internationales : la barrière linguistique qui complique la prise de notes et le suivi des décisions. En automatisant la transcription multilingue, Otter.ai offre un « système de référence » accessible à tous, quel que soit le pays d’origine des participants.

Parallèlement, la société continue d’élargir son offre d’outils IA pour le travail. Le mode « Work », lancé récemment, exploite l’historique des réunions et les applications connectées pour préparer les prochains appels, tandis que « Live Assist » propose un coaching en temps réel en suggérant des informations pertinentes pendant la discussion.

En somme, la prise en charge de nouvelles langues renforce la position d’Otter.ai comme assistant vocal polyvalent pour les organisations globales, et ouvre la voie à d’autres améliorations centrées sur la productivité collaborative.